Termos e Condições

TERMOS E CONDIÇÕES

Os preços e promoções são válidos somente para Loja Virtual e Televendas, podendo sofrer alterações sem aviso prévio.

Em caso de divergência de valores, o válido será o valor do carrinho de compras.

As vendas estão sujeita à aprovação e confirmação dos dados cadastrais.

Os Valores e promoções são válidos para aquisição de até 05 unidades por cliente.


POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES: 

SOBRE DEVOLUÇÕES, CANCELAMENTO e TROCAS:

O cliente poderá solicitar a devolução e/ou troca dos produtos dentro do período de reflexão de 7 dias. A Solicitação deve ser feita via e-mail: contato@lojaanalu.com.br, SAC (67) 99322-7050 (Dias úteis Seg. a sexta, das 8h às 17h) ou pelo portal na aba MINHA CONTA / HISTÓRICO DE PEDIDOS clique em SOLICITAR DEVOLUÇÃO e justifique o motivo. Nossa equipe de atendimento entrará em contato por telefone. Acompanhe todo o histórico do processo em MINHA CONTA / DEVOLUÇÕES.


POLÍTICA DE PRIVACIDADE:


Fique tranquilo (a) ao navegar em nossa loja.

Todos os dados pessoais incluindo o seu endereço de fatura e entrega, cartões ou detalhes do seu pedido serão usados apenas para garantir o processamento das suas compras, ou para entrarmos em contato para garantir a melhor experiência conosco.

Não utilizaremos os seus dados para fins não autorizados, como a divulgação ou compartilhamento com outras empresas.

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência em nossa loja. Assim podemos indicar os melhores produtos e preços para o seu pedido.


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Sua única preocupação será escolher o seu produto!


SOBRE A ENTREGA

As entregas autorizadas, serão realizadas em horário comercial, dentro do prazo estipulado no carrinho de compras;

Serão realizadas 2 tentativas para a entrega, para então o produto voltar para o centro de distribuição e aguardar a retirada do comprador.


SOBRE A MONTAGEM DOS PRODUTO

Oferecemos montagem dos produtos para algumas Regiões. Verifique no ato da compra se a sua região esta contemplada. 

Caso não seja oferecido a montagem para a sua região, a montagem do produto deverá ser realizada por um profissional contratado pelo comprador.


SOBRE A GARANTIA 

Todos os produtos oferecidos pela lojaanalu.com.br possui garantia minima de 90 dias legais e/ou 01(um) ano, oferecido pelo fabricante e fornecedor. Consulte o tempo de garantia na aba ESPECIFICAÇÃO / linha GARANTIA, na tela do produto. A Garantia deverá ser acionada via e-mail: contato@lojaanalu.com.br ou SAC (67) 99322-7050 (Dias úteis Seg. a sexta, das 8h às 17h) Será necessário uma visita no local da entrega para realizar possíveis reparos,  correções ou a retirada do produto para enviar ao posto autorizado. Em alguns casos será necessário realizar postagens no Correios.


Boas Compras!


SAC (67) 99322-7050

E-MAIL contato@lojaanalu.com.br

Godoy / CNPJ 05.642.292/0001-80 / IE 28.326.827-1 Av. Jerônimo de Albuquerque, 1657- Bairro Nova Lima, Campo Grande - MS, 79017-121

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